TARIFAS DE TRANSPORTE.

- Envíos a España 9,00 € IVA incluido. Gratuitos para pedidos superiores a 300€.

- Envíos a Baleares - Consultar.

- Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla - Consultar.

- Envíos a Francia y Portugal - Consultar.



FORMAS DE PAGO

- Transferencia bancaria.

- Contra reembolso.

- Targeta de crédito.

PRECIOS CON I.V.A. INCLUIDO

MODALIDAD DE ENTREGA

- Transporte urgente/mensajería.
- Correos

DEVOLUCIÓN DE UN INSTRUMENTO

Los productos mostrados en nuestra tienda están avalados por importantes marcas de Instrumentos Musicales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de factura del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)

- 1º Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper y en perfecto estado. No se abonará ningún artículo que no llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.

Para realizar una devolución, rellene el siguiente documento de desistimiento que encontrara pinchando aquí y envíelo  a:  info@tempoinstruments.es , o al nº de fax: 96 191 21 21, o a Tempo Instruments - Avda. de Albaida, 12 - 46870 - Ontinyent - (Valencia).

Una vez recibida la mercancía en nuestra tienda, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. 

- 2º Se admitirá la devolución de los productos defectuosos o erroneos, siendo tempoinstruments.es quien se hará cargo de los gastos de envío, una vez nos llege a nuestras instalaciones comprobaremos la realidad del defecto o error y si esta en buen estado le enviaremos el correcto sin ningún cargo. Se deberá comunicar esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.

Una vez recibido el artículo comprobaremos el mal estado o el error que pudiera haber y procederemos a enviar un nuevo producto.

Todos los envíos deberán ser enviados por cualquier agencia de transportes o correos a portes pagados, en caso contrario serán devueltos excepto aquellos derivados de problemas de fabricación o errores en el envió.

El tiempo de entrega varía dependiendo de su localización geográfica o la del destino de su compra, normalmente el tiempo máximo de entrega es de 48/72 horas, siempre y cuando no tengamos el instrumento en stock y tuviermos que solicitarlo a fabrica se podría retrasar otras 72 horas más.

Una vez su pedido salga de nuestras instalaciones, le enviaremos por correo electrónico un mensaje comunicándole la salida.

Para envíos fuera de la península o internacionales, contactar directamente con la empresa rellenando el formulario de contacto o enviando un email a: info@tempoinstruments.es